- Gestion de l’information numérique
- Bonnes pratiques numériques
- Gestion et optimisation du temps
- Stratégie commerciale
- Stratégie d’entreprise
- Développement personnel
- Solution métiers
Gestion de l’information numérique
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Structurer les données numériques
En inventoriant les données numériques, HD4You vérifiera celles qui sont redondantes, obsolètes voire inutiles (en lien avec la mise en conformité RGPD). Un rapport sera remis avec les conseils des données à centraliser et à conserver.
Objectifs
- Inventorier les sources de données numériques
- Vérifier les données redondantes, obsolètes et non-utiles
- Analyser les données à centraliser
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Optimiser les accés aux données sensibles
Le RGPD nous impose d’être extrêmement vigilant avec les données à caractère confidentielles. Comment reconnaître une donnée confidentielle ? Comment s’asurer de son traitement par les « bonnes » personnes ?
Objectifs
- Inventorier les sources de données sensibles (confidentielles <> RGPD)
- Vérifier les règles d’accès (qui a accès à quoi et comment)
- Aider à documenter l’ensemble avec les (nouvelles) règles en place
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Partager et collaborer sur les ressources numériques
Le cloud a apporté de nouvelles techniques de partage de l’information : via des liens URL, via e-mail ou via un QR-code. Ces techniques sont simples d’utilisation une fois maîtrisée, avec les « bons » outils. Plus besoin de gérer des versions!
Objectifs
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Sensibiliser au principe du partage et de la collaboration sur les ressources
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Expliquer les techniques de partage en vigueur (plateforme cloud, intranet)
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Expliquer la gestion de l’historique des versions d’une ressource
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Mise en place d’une procédure de gestion
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Comment préparer les données numériques (passerelle / nouvelle solution IT)
Les données numériques sont précieuses, dispersées et parfois volatilent. Comment extraire les « bonnes » données au bon moment pour alimenter une (nouvelle) solution en place? Comment créer une passerelle de données ? Quelles sont les nouvelles règles à prévoir et quand devront-elles être activées ?
Objectifs
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Analyser les données utiles pour constituer la source d’information
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Comprendre les modes et à la fréquence de mise à disposition des données
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Préparer un premier jeu de données
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Bonnes pratiques numériques
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Optimiser la gestion de sa messagerie
Si on passe 30 minutes en moyenne par jour dans sa messagerie, cela représente déjà 15 jours par an! Au travers de techniques simples, apprenez à mieux exploiter votre messagerie, sous Outlook ou sous Gmail.
Objectifs
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Comprendre les bénéfices de la boîte de réception prioritaire
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Définir les règles de messagerie
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Définir les modèles de messages
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Objectif zéro message !
La technique « zéro » message permet de ne traiter qu’une seule fois chaque message reçu et de lui attribuer une action précise, voire de planifier les tâches associées.
Objectifs
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Définir une boîte de réception prioritaire
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Définir les règles d’action par message
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Définir les règles de transfert automatisés
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Définir les dossiers de recherche
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Optimiser la gestion des contacts
La gestion des contacts est essentielle dans toute activité. Quand faut-il créer une fiche contact ? Ce contact est-il déjà client et comment le traiter dans ce cas ? Un CRM peut-il m’aider dans mon cas ?
Objectifs
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Sensibiliser à la gestion confidentielle des données (cfr. RGPD/GDPR)
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Expliquer notion de LEAD (QUALIFIÉ), CLIENT
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Analyser la procédure de création de nouveau contact (quand, quoi et où)
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Analyser la pertinence d’un éventuel CRM
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Synchroniser, partager et collaborer sur plusieurs agendas
Partager son agenda avec son équipe ou inversément fait partie aujourd’hui des tâches « basiques » dans toute gestion de projet. Apprenez également à mieux exploiter les techniques de synchronisation de votre agenda.
Objectifs
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Comprendre les principes de la gestion multi-agendas
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Définir une synchronisation entre un agenda et son mobile
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Définir les partages d’agendas
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Jongler avec les données dans Excel
MS-Excel est un outil aux possibilités infinies. Exploiter les formules augmente les possibilités de jongler avec les données, sans devoir les recopier d’une feuille à l’autre.
Objectifs
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Comprendre les formules simples et avancées
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Dynamiser les tableaux (filtres, sélections et tris, etc.)
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Faire communiquer les données entre plusieurs tableaux Excel
MS-Excel autorise la connexion à plusieurs sources de données externes en vue de récupérer ces dernières pour constituer une base de données centralisée en vue de générer des statistiques précises et puissantes.
Objectifs
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Apprendre à gérer plusieurs sources de données externes
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Définir une base de données internes pour alimenter des statistiques
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Comprendre les tableaux croisés dynamiques en Excel / Google Sheet
Les tableaux croisés dynamiques sont des fonctions intelligentes liées aux tableurs. Ils permettent d’analyser de manière très précise les données. Les graphiques ajoutent encore à la clarté de l’ensemble.
Objectifs
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Apprendre à « nettoyer » ses données
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Définir un tableau croisé dynamique et gérer des échantillons de données
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Réaliser des présentations (Powerpoint) percutantes !
MS-Powerpoint est une arme à double tranchant ! Mal utilisé, il déssert le présentateur et son auditoire. Bien exploité, la présentation peut devenir un bijou dans l’art de communiquer.
Objectifs
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Apprendre à réaliser une présentation qui ne déssert par le présentateur
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Découvrir les techniques de PRO pour capter son auditoire
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Ne perdez plus jamais une seule note !
MS-OneNote est le seul outil de la Suite Office qui permet de communiquer simplement avec les autres (Excel, Word, Powerpoint, etc.) mais également avec toutes les applications exploitées. Cet outil puissant, nous oblige à structurer nos notes et autres informations, pour pouvoir les retrouver en un temps record !
Objectifs
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Apprendre à structurer ses notes
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Partager et collaborer en équipe sur des bloc-notes numériques
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Réaliser un rapport de réunion / de direction de manière professionnelle
Comment rendre les rapports de réunion plus attractif (qui donne envie de les lire), et partager directement l’information avec son équipe, sans envoyer de message et sans devoir gérer un historique de version.
Objectifs
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Apprendre à réaliser des modèles de rapports, à compléter et partager
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Rendre les rapports de réunion plus accessibles
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Jongler avec les documents pdf (adobe acrobat) et la signature électronique
La gestion électronique des documents est devenue une nécessité au sein des entreprises qui désirent « avancer » dans la gouvernance de leurs données. Les méta-données associées (données liées aux documents) permettent de les retrouver en un clin d’oeil.
Objectifs
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Apprendre à gérer les documents électroniques sécurisés
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Comprendre le fonctionnement des accords et signatures électronique
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Miser sur la dématérialisation durable et intelligente !
La gestion documentaire est devenu un enjeu majeur dans la vie d’une entreprise. Quel document conserver, dans quel format, comment les identifier pour pouvoir les retrouver ultérieurement.
Objectifs
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Apprendre les différentes solutions de numérisation de documents
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Comprendre la gestion des méta-données
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Miser sur l’intelligence artificielle pour réaliser vos tâches routinières
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Objectifs
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Optimiser la recherche en ligne (Google…)
Le moteur de recherche le plus populaire recèle de règles de syntaxe pour retrouver plus rapidement l’information, sans devoir parcourir des milliers de résultats ! Apprenez à « jongler » avec ces instructions.
Objectifs
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Comprendre la veille d’information (l’information vient à moi)
À l’ère de l’Internet des objets connectés, nous utilisons toujours Internet commme il y a 20 ans, en lecteur passif, sans exploiter le potentiel qu’offre les outils du web 2.0 et autre. L’information, abondante, doit être filtrée avant de nous arriver, dans un tableau récapitulatif.
Objectifs
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Bien communiquer sur internet !
Le code-barre laisse progressivement la place au QR-Code, offrant des possibilités quasi illimitées dans une gestion de flux, que ce soit dans le secteur logistique, la production, la maintenance, la majeure partie du monde industriel a pris possession de ce nouveau code-barre à 3 dimension !
Objectifs
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Optimiser son site internet avec WordPress
70% des sites Internet dans le monde sont aujourd’hui développés avec le CMS WordPress. Cet éditeur incroyable peut se prendre en main facilement. Des dizaines de milliers d’extensions sont disponibles pour enrichir votre site Internet de fonctions puissantes.
Objectifs
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Gestion et optimisation du temps
Stratégie commerciale
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Définir sa proposition de valeurs (produits/services)
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Objectifs
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Définir son public cible
Définir son public cible c’est déjà mieux se positionner sur son marché.
Objectifs
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Définir sa stratégie de vente et approche du marché
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Objectifs
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Définir son plan de communication (pitch de vente)
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Objectifs
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Mesurer son audience
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Objectifs
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Gestion du tunnel de vente (acquisition > lead qualifié > client)
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Objectifs
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Ludifier votre communication / offre
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Objectifs
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Définir une ligne éditoriale
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Objectifs
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Mise en place d’un tableau de bord commercial
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Objectifs
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Gestion du portefeuille clients
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Objectifs
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Stratégie d’entreprise
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Définir le business modèle, la vision, la mission et les valeurs
Enjeu capital de toute activité : définir clairement ses missions et les produits et services associés.
Objectifs
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Définir la feuille de route
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Objectifs
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Définir le plan financier
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Objectifs
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Réussir la création de son entreprise
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Objectifs
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Se préparer à un diagnostic de son entreprise (audit-diagnostic)
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Objectifs
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Se préparer à la mise en oeuvre du plan de transformation
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Objectifs
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Se préparer à piloter le projet de transformation
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Objectifs
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Une stratégie qualité, pourquoi faire ?
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Objectifs
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Préparer son entreprise à la cession / à une acquisition
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Objectifs
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Le télétravail, une réelle opportunité ?
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Objectifs
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Développement personnel
Solution métiers
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Comprendre les enjeux (et bénéfices) de la transformation numérique
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Objectifs
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Différences entre un CRM et un ERP ?
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Objectifs
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Quel(s) type(s) de solution IT pour mon activité ?
Est-il plus valable d’avoir ses données sensibles en intra-muros ou à l’extérieur de ses murs ? Cette form-action fera le point sur quel type de solution est la mieux adaptée dans votre organisation.
Objectifs
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Quelle solution de dématérialisation ?
Que faire de tous mes documents et dossiers « papiers » ? Il existe des solution de dématérialisation automatisée, proposée de manière indépendante et par de grandes marques de copieurs. Cette form-action permet de faire le point.
Objectifs
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Quelle solution de pointage ?
Il existe de nombreux outils de pointage, via la borne physique, via le téléphone, voire via une puce RFID. Démêlez le bon du mauvais pour votre organisation.
Objectifs
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Quelle solution de gestion de flotte ?
Il existe de nombreux outils de gestion de flottes automobile. Comment choisir le bon, s’il faut gérer les distances, les cartes carburant, les pauses, le traffic, etc.
Objectifs
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Intégrer les QR-code dans sa gestion
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Objectifs
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Quels outils pour le télétravail ?
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Objectifs
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Réaliser vos enquêtes et sondages
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